Ova Izjava sadrži naša pravila privatnosti te vas pozivamo da ju pažljivo pročitate kako biste se upoznali s načinom na koji obrađujemo vaše podatke. Pravila privatnosti opisuju vrste osobnih podataka koje prikupljamo o našim kupcima i pojašnjava kako koristimo, dijelimo i prenosimo prikupljene podatke, kao i mogućnosti dostupne našim kupcima vezane za obradu njihovih podataka. Također, opisujemo mjere koje poduzimamo radi zaštite sigurnosti podataka te kako nas možete kontaktirati vezano uz naša pravila privatnosti. Molimo pažljivo pročitajte ova pravila privatnosti te vas
pozivamo da ih povremeno provjerite tako da budete svjesni bilo kakvih izmjena uvjeta prikupljanja i obrade vaših osobnih podataka. Korištenjem web stranice Focus Dental d.o.o. potvrđujete da razumijete i slažete se s uvjetima Izjave o zaštiti privatnosti na internetu.

Stranice koje pokriva ova izjava o privatnosti

Ova Izjava o zaštiti privatnosti odnosi se na
web stranice u vlasništvu tvrtke Focus Dental d.o.o. i njihove domene. Na web
stranicama Focus Dental d.o.o. postoje poveznice na web stranice trećih strana
zbog raznih pogodnosti i informacija. Ako koristite te poveznice, napustit ćete
web stranicu tvrtke Focus Dental d.o.o., koja ne kontrolira te web stranice
niti njihove prakse zaštite privatnosti. Mi ne predstavljamo web strane trećih
strana, stoga ni na koji način ne odgovaramo za sadržaj takvih web stranica.

Prikupljanje osobnih informacija

Kako bi Vam pružili bolju uslugu te omogućili
lakše naručivanje naših proizvoda, Focus Dental d.o.o. prikuplja i koristi
osobne informacije na temelju vašeg pristanka u slučaju kad naručite proizvode
ili usluge. Podaci koje prikupljamo isključivo koristimo za ispostavljanje
ponuda te konačnu isporuku i iste ne dijelimo s trećom stranom. Vrste osobnih
informacija koje nam date na tim stranicama mogu uključivati kontaktne
informacije poput vašeg imena i prezimena, adrese, telefonskog broja i adrese
e-pošte i druge jedinstvene podatke kao što su korisnički ID i lozinke,
informacije o fakturiranju i transakcijama. Vaše
podatke možemo prikupljati na iduće načine:

• prilikom vaše narudžbe na web trgovini www. focusdental.hr putem registracije kupca
• kada pregledavate naš online sadržaj (kolačići)
• kada sudjelujete u našim natječajima, nagradnim igrama
• putem društvenih medija
• putem prijave na newslettere

Izuzev navedenog, osobne podatke prikupljamo
samo kada nam ih Vi sami stavite na raspolaganje npr. slanjem elektroničke
pošte. Vrste osobnih podataka, koje možemo
prikupljati su sljedeće:

• registarski detalji (ime, poštanska adresa, e-mail adresa, broj
  mobilnog telefona i / ili drugi broja telefona)
• osobni detalji (datum rođenja, spol)
• korisničko ime i lozinka (prilikom web kupovine)
• podaci o kupnjama i transakcijama (vrsta i broj kupljenih i vraćenih
  proizvoda)
• podaci o korisničkoj podršci, upitnike i komentare korisničke podrške
• lokacija i geolokacijski podaci koje vi pružite (npr. ukoliko na našoj stranici
  želite automatski pronaći vama najbližu trgovinu)
• drugi podaci, koje nam vi pružite, kao posljedicu vašeg zahtjeva za
  specifični proizvod i / ili uslugu

NAPOMENA! Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj
platnoj kartici. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim
podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.

Kako koristimo vaše podatke?

Focus Dental d.o.o. može koristiti vaše
informacije:

• da vam pomogne kod narudžbi;
• da s vama komunicira o proizvodima i uslugama;
• da vas obavijesti o novim uslugama i pogodnostima;
• da vas obavijesti o promocijama i posebnim ponudama
• provođenje statističkih ili anketnih analiza radi poboljšavanja usluga
• osiguravanje da je sadržaj s web-stranice prezentiran na najučinkovitiji
  način (personaliziranje iskustva)
• administriranje web-stranice
• poduzimanje istraživanja i analiza, uključujući efikasnost marketinških
  i reklamnih kampanja
• analiziranje posjeta web-stranici i prilagođeno oglašavanje

Digitalni marketing

Kroz mreže prodavatelja reklamnog prostora, kao
što su pretraživači poput Googlea i društveni mediji poput Facebooka,
Instagrama možemo usmjeravati naše oglase i poruke korisnicima. Kao i kod svih
web-stranica, kada se pristupa našim web-stranicama naš web poslužitelj privremeno
pohranjuje naziv domene ili IP adresu računala koje pristupa, kao i datum
pristupa, upite o datotekama od strane posjetitelja web- stranice (ime datoteke
i odgovarajući cjeloviti podatci o internet adresi), http ili https povratni
kod, vrstu preglednika i veličinu datoteka prenesenih tijekom posjeta. Kada
koristite našu web stranicu mi možemo pohraniti podatke iz različitih
sigurnosnih razloga. Takvi podaci mogu uključivati naziv Vašeg davatelja
internetskih usluga, Internet stranicu preko koje ste se povezali na našu
stranicu, internetske stranice koje ste posjetili s naše stranice te Vašu IP
adresu. Ti podaci bi mogli voditi k Vašoj
identifikaciji, no mi ih za to ne koristimo.

Google Analytics

Ova web-stranica koristi Google Analytics, aktivnost web-analize od strane
društva Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United
States („Google“) sa svrhom analize njenog korištenja. Informacije koje Google
prikupi u vezi s Vašim korištenjem ove web-stranice (npr. polazni URL, web-pretraživač
koji ste koristili, Vaše postavke jezika, Vaš računalni sustav koji ste
koristili ili razlučivost prikaza) prenose se na Google-ov server u Sjedinjenim
Američkim Državama, tamo se pohranjuju, analiziraju te se rezultat nama stavlja
na raspolaganje u anonimiziranom obliku. Google je certificiran u vezi s EU-US
Privacy Shield tako da se na obradu podataka od strane Googlea primjenjuje
odgovarajuća razina zaštite podataka. Kod upućivanja na druge web-stranice
stranice („links“) ne odgovaramo za sadržaj. Focus Dental d.o.o. drugima neće
prodavati, iznajmljivati niti dati na korištenje vaše osobne podatke.

Dječja privatnost

Focus Dental d.o.o. ne prikuplja svjesno
informacije o djeci mlađoj od 13 godina, niti su web stranice tvrtke Focus
Dental d.o.o. namijenjene djeci mlađoj od 14 godina. Potičemo roditelje i
staratelje da poduzmu aktivnu ulogu u aktivnostima i interesima svoje djece na
Internetu.

Održavanje sigurnosti vaših podataka

Focus Dental d.o.o. čini sve za zaštitu
informacija koje ste nam povjerili kako bismo spriječili neovlašten pristup ili
otkrivanje podataka, održali njihovu točnost i osigurali primjereno korištenje
istih.

Promjene ove Izjave

Dođe li do izmjena u našoj Izjavi o zaštiti
privatnosti, promijenjenu Izjavu ćemo ovdje objaviti, a datum revizije ovog
dokumenta ažurirati. Ako značajno izmijenimo našu Izjavu, mi vas možemo
obavijestiti i na druge načine, poput slanja e-pošte ili stavljanja obavijesti
na našu početnu stranicu.

SIGURNOST

Pri kupnji na internetskoj trgovini Focus Dental
d.o.o. ste potpuno sigurni. Sva podatkovna komunikacija između naše internetske
trgovine i Vašeg internet preglednika je enkriptirana i potpuno sigurna. Sve
informacije, poput broja kreditne kartice, Vašeg imena i ostalih osobnih
podataka su sigurno pohranjene, na način da niti jedna osoba nije s njima
upoznata. S Vašim podacima upravlja provjeren automatizirani sustav naplate.
Focus Dental d.o.o. se obvezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na
način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima koji su nužni za
ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih
podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka,
uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista
koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo
čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje
posla. Svi djelatnici odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti